1. 手机摔了该怎么办
三星手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。
如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能由于元器件的连接强度下降,造成机器硬件的最终损坏。
补充:
手机平时使用时的注意事项:
1.不要过度充电及放电,当手机提示电量低时即可充电,充满后就可以断开电源。
2.不要边玩边充,最好保持正常待机充电。
3.不要在高速驾车中使用手机。
4.不要在对电磁波影响较大的地方以及水蒸气较大的浴室使用手机。
5.放包中时尽量使手机远离尖锐的物品强烈的挤压及碰撞。
若手机外壳(后盖)不小心受损,或需要更换手机外壳,建议您携带手机到就近的三星售后服务中心检测并更换购买。
三星服务中心地址:://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
手机在平常使用情况下机身或按键会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生,若手机外壳不小心受损或需要更换手机外壳(掉漆、破损等),建议您携带手机到就近的售后服务中心检测并更换。
如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:
请您登陆三星服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若三星手机外壳不小心受损或需要更换手机外壳(掉漆、破损等),建议您携带手机到就近的三星售后服务中心检测并更换。
如需了解手机维修价格,您可以:
1.咨询三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2.登录三星可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格:
1)请查看包修期外维修费用基准
2)可查询包修期外机器维修零配件参考价格
目前通过三星可查询:主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如:SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机,可以按照出厂日期包修15个月。
更多包修方面的信息请查看如下链接
://.samsung/cn/support/warranty/warrantyinformation1.html
手机在平常使用情况下机身或按键会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生,若手机外壳不小心受损或需要更换手机外壳(掉漆、破损等),建议您携带手机到就近的售后服务中心检测并更换。
如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:
请您登陆三星服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。