现在售后点一般有以下几种情况:
1、若是检测换机，故障属实可以换，返工厂换的话周期在7-15天左右，具体几天取决于厂家什么时候发货。
2、若是一般故障维修，在维修点有配件的情况下，高峰期一般是2-4个小时，一般是两个小时左右。
3、如果没有配件，这个时候售后点就要向厂家订购配件给用户维修，用户可以选择把手机留在售后点直到维修好或者带走手机等配件到了由售后点通知又拿到售后点维修，一般周期也在7-15天左右。
4、其它的如多次维修换机，或者过保修期维修参照第三条。
5、值得注意的是，在去到维修点维修手机之前，一定要把资料备份好，这个相当重要。
之前也去过武汉君悦手机维修部了，是不是广埠屯咨询广场五楼TS-08号的那家啊。。我觉得武汉HTC维修最好找专业的智能手机维修店去修理。奉劝HTC手机维修别到一些小地方乱修，这种HTC智能手机最好去像您说的君悦手机维修部这种专业手机维修点去修理。武汉HTC维修都是在广埠屯修理的，最好先去专业维修部咨询下，检查一下你手机的问题。这样才能对你的手机有保证。爱惜点啊。
售后维修周期指客户从拿手机到售后点修好拿走的这段时间。
现在售后点一般有以下几种情况:
1、若是检测换机，故障属实可以换，返工厂换的话周期在7-15天左右，具体几天取决于厂家什么时候发货。
2、若是一般故障维修，在维修点有配件的情况下，高峰期一般是2-4个小时，一般是两个小时左右。
3、如果没有配件，这个时候售后点就要向厂家订购配件给用户维修，用户可以选择把手机留在售后点直到维修好或者带走手机等配件到了由售后点通知又拿到售后点维修，一般周期也在7-15天左右。
4、其它的如多次维修换机，或者过保修期维修参照第三条。
5、值得注意的是，在去到维修点维修手机之前，一定要把资料备份好，这个相当重要。
我与2013年7月在香港**一部HTC801E，买到手使用一个多月就出现声音控制键失灵，使用三个月后拍照功能失效，找我们当地售后服务商，服务商推诿我。说我是港版机，国内是内地不联保。香港不属于中国吗？！！！最后售后说这款机子在内地也没办法修必须让我送到香港维修，我了个去，当时就差把我给气晕，HTC售后的应答话术就是这样的吗？售后服务有这样的解答吗？在香港**时，商家口口承诺全国联保，真的问题出现了，开始推诿了，在我不断地沟通，投诉的情况下，售后终于答应我由他们负责送到香港维修，手机在奔波了半个月后送到香港，香港检测说手机IMEI不对，要求自费维修，维修费2995港币，我了个去，又一次把我***的无语，随后我找到香港卖我手机的经销商，经销商信誓旦旦的承诺是原厂机，。。。。。费尽一切周折，最后查明是服务人员写字潦草有一个数字写的不清楚造成的误会，厂家总与同意给维修了，又苦苦等待了半个月，手机寄回来了。
欣喜啊，终于把烦恼解决掉了，可是没高兴两天就发现手机热的烫手，电池一上午就耗没电了，根本无法使用，找售后，售后回答在返香港，我当时差点疯了，哎，买个HTC手机用真TM不容易，真是后悔的无语，再次经过多次协商，售后答应刷机试试，刷机后，手机不发热了，可以正常使用了，可是用了不到一个月，噩耗问题又出现了，功能标示无缘无故的就丢失了，无缘无故的又出现其他标示，搞得脑子都炸了再次问售后，售后告诉我，这属于跳屏故障，必须返回香港维修，哎。。。。这就是HTC的质量，没办法送修吧，恳求售后提供备用机，售后回答俩字，没有！！！ 没办法，自己解决备用机，返厂吧。
苦苦的等待，苦苦的期待，一个月后，售后服务电话通知我，说香港发来邮件通知，经检查说IMEI号码又不对了，还需自费维修，维修费还是2950元港币，我就奇怪了，上次的机子是香港HTC售后索赔的，HTC801机子国内是打不开的？这次的IMEI号码不对，难道上次的HTC售后服务中心是冒的？还是?/,求解！！！想让正宗的，官方的HTC彻底调查一下，给我一个答复！！！，买了HTC手机一年，机子质量困扰我就有10月之久，维修时间就长达两个月，如果这就代表HTC产品质量，这就代表HTC的服务水平，千千万万的HTC亲们会有何感想！让那些对HTC有着美好期望的亲们如何**！！！！不说机子质量怎么样，但就你们的售后服务品质真的是让我汗颜！！！！！，
