首先看看你是否把笔记本的声音关闭了，然后再检查是否打开***播放的声音。
检查声音设置右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、***和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现**的“ ” 如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决。
打开音量图标有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和***设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号。
无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可。
这种电脑无声是，音量不当、驱动、硬件问题、检查设置。
笔记本电脑没有声音，应检查音量控制是否正确，调整音量大小看是否能解决问题。
2、驱动程序问题，需要更新或重新安装声卡驱动。
3、检查音频线是否断裂，以及连接是否稳定也是必要的步骤。
4、耳机或扬声器已连接，声音仍然不正常，那么是服务未开启或音频属性设置不当。
如果重新启动电脑后又正常了，则声卡驱动出问题的可能性比较大，一般是安装了不正确的声卡驱动造成的。请直接执行第2步的操作。
如果重启电脑还是没有声音，原因就比较复杂了，见如下解决方案。
一、检查系统是否被静音或设置的音量较低。
下图中任务栏图标即表示系统被静音：
有时候，“小喇叭”图标没有显示被静音，系统音量也正常，但音频控制中某一个组件被静音或者音量较低，也会引起播放没有声音。这时要找到设置的位置比较麻烦，建议直接重新安装声卡驱动程序，这样音频各项设置会自动恢复到默认状态。参见下面的第2步。
二、重新安装声卡驱动程序：
建议从***下载、重新安装最新版本的声卡驱动测试，下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配?
这种情况下，需要完全卸载原有已安装的声卡驱动，并重新启动电脑后再尝试安装。
三、声卡被禁用。
1、如果任务栏“小喇叭”图标显示如下，表示声卡驱动没有安装，或已被禁用：
如果想恢复，可以单击上述图标，出现如图后，单击“应用此修复程序”：
之后按照提示系统会自动查找驱动程序或启动音频服务，出现如下图，提示“已修复”，单击“关闭”即可：
2、或者右键单击“计算机”，然后依次选择“属性”、“设备管理器”，如果看到声卡设备前面有一个向下箭头的标识，则表示当前声卡已被禁用：
如果要启用，右键单击此设备，选择“启用”：
稍后系统会查找并自动完成声卡驱动的安装。
3、如果经过此操作仍未修复，建议按照第2步重装声卡驱动。
四、检查Windows 声音服务程序（Windows Audio服务）是否被禁用。
1、Windows Audio服务管理基于 Windows 的程序的音频设备。如果此服务被终止，音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。
2、依次单击“开始”、“运行”，输入“services.msc”并执行调出“服务”，单击“服务（本地）”，在右边的服务列表中找到“Windows Audio”服务，可以看到当前状态并非“已启用”。
3、双击打开该服务后，将其“启动类型”设置为“自动”，再单击“服务状态”下方的“启动”按钮，最后单击“确定”退出即可。如图：
4、下图中，“Windows Audio”服务的状态是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式，有时即使完全卸载了原有驱动，再使用***推荐的驱动安装，也不一定能正常使用。此时，可以尝试恢复一个全新系统测试，恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复，也可以使用光盘进行一步步的安装。
六、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近笔记本官方售后检测。
检查喇叭符号
确定笔记本电脑的声音是否开启，检查下右下角的喇叭符号，有没有拉到最小声，有没点击静音。
检查网页音量检查你的浏览的网页的音量有没打开，或检查你的播放器软件有没打开音量，这点很多朋友也是容易疏忽的地方。
检查驱动情况不妨检查笔记本电脑的驱动情况。下载一个驱动精灵，就地进行扫描，看看声卡有没损坏，有没新的驱动，如果有，可以尝试升级更新。
打开设备管理器如果你懂得点电脑基础知识，不妨打开控制面板，点击属性-硬件-设备管理器，观察里面有没感叹号，如果有，说明是驱动错误了， 可以双击来解决，当然也可以用步骤3来解决。
重新安装系统如果情况都解决了，还未解决这个问题，那么最后一个招数，可以重新安装系统一次，若无变化，那么送去维修店吧。
1、有两个可能：第一种是电脑中某些程序（如某种播放器，可能是运行某带音乐或***的程序或游戏时一并启动，又或是上网时网页自动加载的。
2、混音器混音器可以将不同途径，如话筒或线路输入、CD输入的声音信号进行混合。此外，混音器还为用户提供软件控制音量的功能。
3、声卡崩溃或者是驱动存在问题。解决方法如下：电脑的声卡崩溃了，一般情况下重启电脑就行。使用一些检测驱动的软件查看是否是驱动的问题。如果发现驱动有问题，更新驱动后重启电脑即可。
4、通常出现电脑运行中没有声音，多数是相同某个组件出现故障停止响应，或者声卡出现故障，才会没有声音的，重启后，如果系统问题不大，电脑启动后会自动修复错误，所以重启后，就会有正常声音了。
5、提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。解决的办法是重装系统和驱动程序。干脆不予理睬，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会自行解决。
6、或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。
电脑没有声音的原因有：声卡驱动出现错误、音量没打开、音箱线没接好、电脑中病毒。
1、声卡驱动出现错误
声卡驱动程序被禁用，声卡驱动程序被损坏，或者安装了不被支持的设备驱动程序，都是导致电脑没声音了的主要原因。
2、音量没打开
大家应该都知道音量可以通过桌面右下角的“小喇叭”来调节，如果将音量设置为静音，或者控制到最小，就会让电脑没有声音了。
3、音箱线没接好
电脑主机上有很多插孔，让人不知道该将音箱线插在哪个插孔好，一不注意就可能会插错，如果音箱线没有插到对应的插孔，音箱的音量置于最小的位置或音箱没有供电，就会出现电脑没声音了的情况。
4、电脑中病毒
电脑如果中病毒，损坏了与音频处理有关的文件，特别是与Dsound相关的系统组件，很可能造成电脑没声音了的现象。
常见的解决方法：
1、检查音量调节：首先确认电脑音量是否调节为零或静音状态，可以通过调节音量控制台或快捷键来设置音量。
2、检查音频设备驱动程序：如果音量调节正常，打开设备管理器检查音频设备驱动程序是否有错误或已过期。如果有错误或已过期，则需要重新安装正确的音频驱动程序。
3、检查音频线路：如果音频设备驱动程序正常，检查音频线路是否连接正确。如果使用外部麦克风或扬声器，则需要确认它们是否正确地连接到电脑上。
4、检查Windows音频服务：如果音量调节、音频设备驱动程序和音频线路均正常，可以尝试重新启动Windows音频服务。在Windows服务管理器中找到Windows音频服务，然后重新启动它。
5、检查第三方音频应用：如果有第三方音频应用正在运行，可能会导致电脑没有声音。关闭所有应用程序，然后重新打开音频设备。
计算机音频出现故障，请先重启计算机，重启不能解决，请按照如下操作进行逐步排查：
1.计算机被静音：
（1）Windows 1809及以下版本：右键点击桌面右下角的喇叭图标，选择“声音”。
?Windows 1903及以上版本：右键点击桌面右下角的喇叭图标，选择“打开声音设置”，点击“声音控制面板”。
（2）在“声音”的菜单栏中选择“播放”，右键点击“扬声器”，选择“属性”。
（3）在“属性”的菜单栏中选择“级别”，确认是否有将扬声器的声音打开，并且取消静音。
2.音频驱动异常，建议您卸载音频驱动后重新安装。
卸载驱动：
方法一：从控制面板中卸载
（1）在任务栏搜索框内输入控制面板并打开。
（2）点击卸载程序，找到Realtek High Defintion Audio Driver，右键选择卸载。
温馨提醒：通过此方法卸载音频驱动后，若发现计算机右下角喇叭图标出现红叉，重启计算机后仍有此问题，可能是 Intel 部分驱动组件没有卸载，请您继续如下操作（AMD 平台的计算机无需操作此步骤）：
在任务栏搜索框中输入“设备管理器”并打开。
点击“系统设备”，然后分别右键点击 “英特尔智音技术OED”、“英特尔智音技术音频控制器”，选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序文件”后，点击“卸载”。
卸载完成后，重启计算机。
方法二：从设备管理器中卸载
当控制面板下没有发现可卸载的音频驱动Realtek High Defintion Audio Driver时，请到设备管理器中卸载音频驱动，方法如下：
（1）右键单击Windows 图标，选择设备管理器。
（2）展开声音、***和游戏控制器，右键单击Realtek Audio，选择卸载设备，勾选删除此设备的驱动程序文件，点击“卸载”。
（3）在设备管理器中展开“系统设备”，如果存在英特尔智音技术OED和英特尔智音技术音频控制器，参照方法一中的说明分别对这两个组件进行卸载。
温馨提醒：若您是 AMD 平台的计算机，无需操作此步骤。
（4）点击 Windows 图标，到 Realtek 的 UWP（Realtek Audio Console），右键选择“卸载”。
（5）重启计算机。
安装驱动：
方法一：从电脑管家下载安装
（1）打开华为电脑管家，点击电脑优化?>?驱动管理（部分华为电脑管家版本中，直接点击左侧中的驱动管理），当计算机没有安装 Realtek声卡驱动时会显示音频驱动待升级，按界面提示升级音频驱动。
（2）音频驱动安装完成后，请重启计算机使之生效。
方法二：从***下载安装
（1）进入华为***?，下载***最新的音频驱动程序。
以下以 MateBook X Pro 为例，进入***后，在搜索列表中输入 MateBook X Pro 并选择。
（2）点击驱动下载，选择声卡，下载最新版本声卡驱动。
（3）解压驱动包，直到出现安装包exe。
（4）双击Audio驱动安装包，出现弹框时选择“是”，会出现如下图框，选择“install”：
（5）安装过程中会显示安装进度条。
（6）安装完成后会弹框，选择“Finish”。
3.扬声器左右平衡设置有一个为0，若左右平衡数值设置正确，可能是硬件故障：
（1）点击桌面右下角扬声器的喇叭图标，右击，选择“声音”，然后在“播放”目录，会看到扬声器。
（2）右击“扬声器”，选择“属性”，然后选择“级别”，点击下“平衡”，检查左右喇叭数值设置不应为0。
（3）若左右喇叭设置是正确的，但是外放时一边有声音，一边无声，可能是硬件问题故障，请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进一步检测。
4.如果桌面右下角的喇叭图标上出现红色的叉，请按照以下步骤操作：
（1）重新启动计算机，确认问题是否还存在；
（2）若问题仍然存在，按住电源键10秒至15秒左右，让计算机强制断电，再次重启计算机；
（3）若以上方案均无效，重启计算机，在重启亮屏时长按F2进入BIOS界面，查看“声卡”选项。可以使用方向下键下翻或者点屏幕右下角的红色箭头可以翻下页。在高级设置下查看声卡是否是“打开”选项。如果是“关闭”选项，点击“关闭”，在弹框中选择“打开”，按“Enter”键进行确认，最后按F10选择“YES”保存退出BIOS。
5.环境温度过高导致喇叭自我保护功能启动，造成暂时性无声：
当环境温度过高时，计算机后台算法程序会降低喇叭输出功率以保护喇叭不会被烧坏。计算机使用过程中请注意通风、散热，在环境温度非常高的地方使用，请加散热底座使用。计算机降温后，喇叭声音会自动恢复。
若以上方法无法解决，请提前备份好数据，然后在开机时按住?F10?，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。若F10重置后无效，建议您备份资料后携带相关凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，请您平时注意备份 C 盘内个人文件。
